Com o pacote me enganas

Quem não comprou já produtos com uma embalagem promissora e atraente e que se revelam inferiores às alternativas existentes (e menos atraentes na prateleira)? Provavelmente já todos nos demos conta dos barretes que enfiamos. Do que nem sempre nos apercebemos é que a embalagem com aspecto mais pobrezinho também nos “pretende” enganar:

Supermarkets package their cheapest products to look more like famine relief than something you’d want to pay for.

It’s not because they can’t afford sexy packaging even for their cheapest foods – it’s because…
Ler o artigo no site da bbc

Tim Harford, o autor do artigo, faz um excelente trabalho em desmontar os truques que as empresas utilizam para nos convencer a pagar mais e a explicá-lo a uma audiência de leigos em economia (apesar de, na minha não muito humilde opinião, ele meter as mãos pelos pés com o exemplo do Cappucino do Starbuck’s*).

Harford é autor do livro O Economista Disfarçado, ao qual aqui fiz referência em entrada anterior, uma obra bastante elogiada e também traduzida para o português. O Leonel Vicente leu e gostou o suficiente para comentar o livro no Memória.

* Parece-me um exagero e até um pouco elitista afirmar que o Starbucks esconde o seu melhor produto, o “small cappuccino”. Duvido até que entre os especialistas a opinião seja unânime mas não é esse o fulcro da questão: para a esmagadora maioria dos consumidores um cappuccino pequeno é visto como tendo menor valor do que um capuccino grande. Se os ingredientes são os mesmos e o segundo requer mais leite e uma chavena ou caneca maiores, se todos os itens “grande” em cafés e restaurantes custam mais do que as versões “pequeno” não faria sentido algum cobrar mais pelo pequeno mesmo que «melhor» produto.

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